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4号线换乘2号线通道是个鬼门关
发布人：b**
发布时间：2012-01-19
经常坐北京地铁四号线，在宣武门需要换乘2号线，深感换乘的地方就像鬼门关一样：四号线出来有两个方向可通往二号线，但这两个方向最终在接轨二号线时汇聚成到一个通道，最终在地下形成人挤人的“堰塞湖”，我曾经看到有人晕倒在通道里，太可怕了！
尊敬的乘客：
您好，感谢您的留言。
由于4号线与2号线之间的换乘通道是2号线当年建设中预留的换乘接口，换乘通道较短。为缓解客流压力，公司已采取了限流措施：通过设置导流围栏，减缓通道处客流压力；加派工作人员进行疏导，提醒乘客保持秩序；增加站内广播提醒频次；对站内的指引标识进行优化，对乘客进行有效的引导。通过以上措施，在一定程度上缓解换乘压力，也请广大乘客在换乘过程中按照站务人员的引导、有序换乘。
感谢您对我们工作的支持。
对西二旗站的建议
发布人：文**
发布时间：2012-01-16
自从昌平线开通以来，上下班时间，西二旗站人满为患，站方人员做了许多工作，使站台次序大有改善。但车站所有的扶梯却停止运行，不能及时疏散站内乘客。若再过一年扶梯仍不运转，扶梯将无法正常运行。
尊敬的乘客：
您好，感谢您的留言。
目前我公司负责4号线和大兴线运营，您所反映的西二旗站不在我公司的服务范围内，建议您向北京地铁反映，其服务热线是68345678.
感谢您对我们工作的支持。
运行时间
发布人：先**
发布时间：2012-01-10
安河桥北-北京南站、北京南站-安河桥北用多长时间？
尊敬的乘客：
您好，感谢您的留言。
安河桥北←→北京南站运行时间约为43分钟。
感谢您对我们工作的支持。