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纪念票问题
发布人：珂**
发布时间：2011-12-14
今年龙票只有抽奖才有机会得到吗 没有预定 或者购买吗？
尊敬的乘客：
您好，感谢您的留言。
龙年生肖纪念票将在本月24日零点开始网站预定，届时欢迎您登陆京港地铁官方网站(www.mtr.bj.cn)——“地铁商务”——“4号纪念品”进行预定。
感谢您对我们工作的支持。
早高峰期间角门西站空车过站不停车
发布人：佳**
发布时间：2011-12-06
早高峰8点左右经常遇到空车驶过不停车的情况，好像都是到马家堡或南站停车，可是角门西也是大站，客流本来就很大，在没有空车过的时候都要等2-3辆才能上车，如果中间又有空车，要等更长时间，其实从角门西往北也就南站客流大一些，到宣武门和西单人就少很多，在马家堡或南站发空车，是否可以最大限度解决高峰坐车难的问题？建议空车在角门西载客或者增加公益西桥区间车，解决客流大坐车难的问题。
尊敬的乘客：
您好，感谢您的留言。
为缓解地铁4号线客流压力，4号线近期采取放空车、加开临客两项措施，在平时的工作日这两项措施将成为常态。（1）每天早高峰7点半到8点半期间，4号线加开4列临客以缓解拥挤；这4列临客会从新宫或公益西发出（2）为缓解4号线南部车站的客流压力，早高峰期间，该线路放空从新宫、公益西桥发出的6到7列车，空车到马家堡、北京南站载客。
感谢您对我们工作的支持。
关于天翼公交一卡通充值
发布人：佳**
发布时间：2011-12-04
您好，请问京港地铁为何不能办理天翼公交一卡通充值业务！本人询问过北京电信及市政公交一卡通公司，其客服均表示，北京所有地铁站均可办理天翼公交一卡通充值业务！
尊敬的乘客：
您好，感谢您的留言。
“手机充值”的操作方式和处理流程目前一卡通公司未向我公司明确，并且部分内容需要我们与之进一步沟通协商，因此。我公司目前不办理“手机一卡通”充值业务。
感谢您对我们工作的支持。