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关于天翼公交一卡通充值
发布人：佳**
发布时间：2011-12-04
您好，请问京港地铁为何不能办理天翼公交一卡通充值业务！本人询问过北京电信及市政公交一卡通公司，其客服均表示，北京所有地铁站均可办理天翼公交一卡通充值业务！
尊敬的乘客：
您好，感谢您的留言。
“手机充值”的操作方式和处理流程目前一卡通公司未向我公司明确，并且部分内容需要我们与之进一步沟通协商，因此。我公司目前不办理“手机一卡通”充值业务。
感谢您对我们工作的支持。
早高峰期间角门西站过站不停车问题
发布人：赵
发布时间：2011-11-21
早高峰期间角门西站7:37分至7:43分期间竟然发两辆空车，过站不停车，实在不知道是何原因！？（可否明示）由此造成站台候车人员激增，之后来的车也暴挤，造成此时间段由于人为调度原因，造成出行极不便利。难道不同的车站乘客也分三六九等，我们排着大长队看着空车开走，而且还是两辆，真不知道和谐从何体现？也实在无法理解调度的用意。请尽快协调解决！！！
尊敬的乘客：
您好，感谢您的留言。
您反映的有关早高峰期间有空车过站不停车一事原因如下：因北京南站每日早高峰期间会有几辆火车同时抵达北京火车南站，此时北京南站会出现短时间的客流集中，为缓解客流集中情况，会将新宫站折返的列车直发至马家堡站或北京南站，以缓解北京南站及后续南边几个车站的客流压力。同时我们也会随时监控全线各站的客流情况，以确保各站的乘客可以有序乘车。
感谢您对我们工作的支持。
四号线沿线何时开工？
发布人：先**
发布时间：2011-11-01
听说四号线南端预计由天宫院延长至榆垡镇，不知消息真假，何时开工及运营？
尊敬的乘客：
您好，感谢您的留言。
北京市轨道交通建设方面是由市政府统筹规划的，具体情况运营公司不是很清楚。
感谢您对我们工作的支持。