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2025年国庆中秋假期期间（10月1日至10月8日），京港地铁所辖各线客运量共计1175.5万人次。假期期间，京港地铁所辖线路日均进出站量排名前三的车站分别为北京南站、丰台站和圆明园站，车站通过优化客运组织、加强现场引导、增加广播等方式，为乘客提供高效、便捷的出行服务。

2025年国庆、中秋假期将于10月1日（周三）开始至10月8日（周三）结束。京港地铁提前制定运输保障方案，优化客运组织；增设寄存柜，方便乘客使用；开展车站标志换新、增设“动态引导”牌，为乘客提供更清晰指引；与此同时，加大设备维护力度，全力保障假期期间乘客安全、顺畅出行。

近日，京港地铁4号线西单站标志完成全面换新升级，为乘客带来更加便捷、贴心的出行体验。西单站地处繁华商圈，节假日日均客流量达11.6万人次，此次换新工作以乘客实际出行需求为导向，结合车站结构特点，系统优化标志布局和服务细节，从指引清晰度、信息整合度和视觉统一性三个维度提升乘客出行体验。据统计，此次累计优化灯箱标志104个，更新墙贴及地贴类标志约135平方米。

近日，京港地铁在4-大兴线正式推出智能自助售药机。这是北京轨道交通首次引入智能医药零售服务，有效满足了乘客在途中即时性的健康需求，为乘客带来更便捷的出行体验。

2025年暑运自7月1日起至8月31日结束，历时62天。期间，京港地铁精心组织、周密部署，从行车组织、客运服务到设备维护等，全方位保障了乘客安全、顺畅出行。

日前，一款获得发明专利的轻便式接触线连续磨耗测量仪正式在京港地铁14号线应用。该设备集成了智能算法、光电传感与激光成像等前沿科技，作业时如同为接触网装上了高精度的“检测眼”和“智慧脑”，能够沿着接触网进行全覆盖、连续化的检测，毫米级地捕捉磨损痕迹，有效提升接触网磨耗检测的效率和精度，为地铁安全运营提供了有力的技术保障。