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其他留言

西单换乘站?人员太多?秩序很乱

发布人:先**
发布时间:2012-02-09
西单换乘站 需要到站台南侧换1号线 早高峰的时候楼梯口完全没有秩序~很多人站在楼梯两侧往里加塞往里挤~极容易出现问题~那个人流量只要摔倒就是踩踏~希望能够在楼梯前端加装金属隔离护栏~~使人们按照顺序上楼~~增加安全性~谢谢!
尊敬的乘客:     您好,感谢您的留言。     车站在早晚高峰时段加派员工加强巡视和客流疏导,在电梯处设置了金属围栏,如遇大客流会使用围栏进行疏导,力争为乘客提供安全、舒适的出行环境,也需要广大乘客的理解和配合。     感谢您对我们工作的支持。

关于八号线三期

发布人:翠**
发布时间:2012-02-07
您好!一直听说地铁八号线要通过东高地,不知道是否为真,还有八号线三期开工时间?谢谢!
尊敬的乘客:     您好,感谢您的留言。     目前我公司负责4号线和大兴线运营,您提到的八号线三期具体情况我们不是很清楚。     感谢您对我们工作的支持。

乘坐4号线能否带白酒

发布人:建**
发布时间:2012-02-04
想带几瓶普通白酒回天津。刚打电话问了京津城际高铁,是可以带,但是在北京市内还需要坐一段四号线,能带吗?最多多少瓶?
尊敬的乘客:     您好,感谢您的留言。     携带白酒不得超过2公斤且未开封,如条件不符则不建议乘坐轨道交通。         感谢您对我们工作的支持。