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对西二旗站的建议
发布人：文**
发布时间：2012-01-16
自从昌平线开通以来，上下班时间，西二旗站人满为患，站方人员做了许多工作，使站台次序大有改善。但车站所有的扶梯却停止运行，不能及时疏散站内乘客。若再过一年扶梯仍不运转，扶梯将无法正常运行。
尊敬的乘客：
您好，感谢您的留言。
目前我公司负责4号线和大兴线运营，您所反映的西二旗站不在我公司的服务范围内，建议您向北京地铁反映，其服务热线是68345678.
感谢您对我们工作的支持。
运行时间
发布人：先**
发布时间：2012-01-10
安河桥北-北京南站、北京南站-安河桥北用多长时间？
尊敬的乘客：
您好，感谢您的留言。
安河桥北←→北京南站运行时间约为43分钟。
感谢您对我们工作的支持。
关于8号、10号换乘问题
发布人：先**
发布时间：2012-01-05
北土城进行8号-->10号换乘时，尤其是早间高峰，10号线站来车后依然有大量换乘的滞留。请核准8号线与10号线列车编组定员是否一致，或增加早班运力，解决换乘滞留严重的问题。反馈信息烦请发至邮箱，谢谢
尊敬的乘客：
您好，感谢您的留言。
京港地铁现负责的运营线路是4号线和大兴线，其他线路由北京地铁公司负责，您的建议可致电北京地铁热线68345678咨询。
感谢您对我们工作的支持。