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其他留言

地铁有人吃大葱包子煎饼果子的管不管

发布人:O**
发布时间:2012-02-15
4号线地铁禁止吃东西体现了一种进步和对他人的尊重,但京港太人性化了站务和管理人员对这个规定基本不加劝阻和管理,当然很多人素质不高,造成车厢里味道实在另人难以忍受。希望京港充分利用车厢广播,循环播放强调车厢禁食的规定,形成强大的舆论压力。这将帮国人改掉陋习,学会尊重别人。
尊敬的乘客:     您好,感谢您的留言。     我们在4号线列车车厢内贴有“禁止饮食”的标志,以倡导广大乘客不要在车内饮食。如果乘客在车厢内饮食,我们也将以提醒和劝阻为主。     感谢您对我们工作的支持。

昌平线是否可以西延至与4号线换乘?

发布人:腊**
发布时间:2012-02-15
昌平线是否可以西延至与4号线圆明园站或中关村站、北京大学东门站换乘,这样可以缓解13号线西二旗至知春路站的拥堵现象,很多昌平上班的人都是去中关村方向的,昌平线西延从某种意义上来说也应该是资源上节省,请回复。谢谢!
尊敬的乘客:     您好,感谢您的留言。     北京地铁各线路修建问题是市政府相关部门统一统筹规划的,我们目前没有了解到任何有关昌平线南延的信息。     感谢您对我们工作的支持。

西单换乘站?人员太多?秩序很乱

发布人:先**
发布时间:2012-02-09
西单换乘站 需要到站台南侧换1号线 早高峰的时候楼梯口完全没有秩序~很多人站在楼梯两侧往里加塞往里挤~极容易出现问题~那个人流量只要摔倒就是踩踏~希望能够在楼梯前端加装金属隔离护栏~~使人们按照顺序上楼~~增加安全性~谢谢!
尊敬的乘客:     您好,感谢您的留言。     车站在早晚高峰时段加派员工加强巡视和客流疏导,在电梯处设置了金属围栏,如遇大客流会使用围栏进行疏导,力争为乘客提供安全、舒适的出行环境,也需要广大乘客的理解和配合。     感谢您对我们工作的支持。