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(带"*"号为必填项) 乘客您好，咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息，方便又快捷。
其他留言
物件遗失
发布人：青**
发布时间：2013-05-18
2013年5月17号，在9号线转4号线（国图站）时将一个黑色的布包落在9号线， 里面有两份学生证，准考证，希望能再次找到。
尊敬的乘客： 您好，感谢您的留言。 地铁9号线属于北京地铁负责，您的物品丢落在9号线列车上，我们建议您可以拨打北京地铁服务热线68345678进行挂失处理。 感谢您对我们工作的支持。
手机信号
发布人：石**
发布时间：2013-05-16
大兴线从新宫站向天宫院方向为什么在地铁运行时没有手机信号，而新宫站往安河桥北方向有手机信号？
尊敬的乘客： 您好，感谢您的留言。 地铁里的手机信号由通信运营商提供，我们会把您的意见转达给他们，也建议您可以向您的通信运营商咨询。（移动热线：10086，联通热线：10010，电信热线：10000） 感谢您对我们工作的支持。
14号线西延
发布人：鹤**
发布时间：2013-05-09
您好，我很想知道地铁14号线张郭庄站是否是永久终点站？是否会继续西延至太子峪？我看到张郭庄站以西正在施工，是地铁线吗？还望告知，万分感谢。
尊敬的乘客： 您好，感谢您的留言。 目前我们了解到的信息是14号线西侧终点站就是张郭庄站。至于今后14号线是否会再向西延伸需要由政府相关部门进行规划，感谢您对我们工作的支持。