非常感谢四号线马家堡站值班站长以及工作人员。由于早高峰7点多左右我在地铁里低血糖晕倒了，马家堡站的值班站长和工作人员及时发现了我，并且把我背到了休息室让我休息，联系了我的家人。还给我买了吃的。我和家人都非常感动~但是当我恢复意识家人来接的时候已经找不到那位值班站长了听说已经下班了，希望京港地铁帮我找到这位站长已经帮助我的工作人员~

公司有关部门负责同志您好： 近日随朋友一起去园博园游玩，有幸搭乘地铁14号线，其车站配套设施和卫生非常好，14号线也是港铁运营，其服务在北京地铁系统中就很优秀。我曾经去过香港无数次，能在首都北京感受到港铁的优质服务，非常开心。 14号线作为游客游览园博园的首选交通工具，也成为游客认识北京、认识地铁的服务窗口。车辆的紧急停车，司机也很温馨的提示乘客注意安全并扶好，车到终点站时司机也自己口报，感谢搭乘14号线。这些简单、规范的服务播音语言，给乘客清新的感觉。体现着地铁人性化的规范服务。 真诚希望首都的地铁运营越来越规范、服务更加温馨，向14号线那样的卓越。 感谢港铁公司为乘客出行带来的便利并有优秀的地铁员工为乘客提供服务。

10月28日乘坐四号线时不慎将一个深蓝色的拉杆箱遗忘在地铁上，里面有单反相机、手表、硬盘等物品恳请求地铁工作人员帮助查找。