9月30早上7:40分左右，我在4号线黄村西大街站充值后把手机不慎落在充值窗口的窗台上，就坐上地铁上班去了，在清源路站发现自己的手机不在了，回到西大街的充值窗口，我们的地铁充值人员为我保存了手机，因为当时比较着急，咱们的工作人员手头的工作也忙没有表达感谢，更不知道充值窗口的服务人员的名字，希望领导们能找出当天当班的女充值服务人员，带我表示是最真诚的谢意！感谢京港地铁的优秀员工拾金不昧的精神，有这么优秀的员工京港地铁一定会更好！

本人父亲（王生元）于2014.10.6中午在4号线高米店到西直门列车上遗失身份证一张，望有关工作人员帮忙等级、留意一下。非常感谢！

9月28日乘坐四号线倒数第二班地铁到达安河桥北车站, 去B口P+R停车场取车, 发现门锁着, 门上挂一个手写牌子写着"晚十二点后严禁取车"; 好不容易叫开门, 出门的时候男性工作人员态度良好, 但女性工作人员索要5元停车费; 向其指出前方半米处停车场收费公示牌上0:30之前换乘收费2元的规定, 被威胁"下次就不要停这儿了"(全程有录音). 请问此停车场是否归贵公司管辖, 如果不归贵公司管辖, 能否告知管辖部门, 以便投诉? 谢谢!