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发布人:女**
发布时间:2018-07-13
14号线十里河站e口 安检人员与安检包的地方太近了,让后面没有包的乘客往前走不了,前提是无包通道不开,这个口地儿不大安检人员真不少,有说有笑的,天天都做地铁,希望能有所改进,等回复
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您反映的内容我们已收到,会反馈至负责部门核实处理2个工作日之内会给您答复,感谢您对我们工作的支持。

7月9日,丢失身份证及饭卡

发布人:明**
发布时间:2018-07-11
工作人员您好,7月9日在乘坐地铁4号线大兴线(西红门-西四区间,或者西四-西红门区间)的途中丢失身份证及饭卡各一张,请问是否有人捡到,谢谢。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。我们已将您的失物在系统中做好挂失登记,如有工作人员捡到会及时与您联系,感谢您对我们工作的支持。

同方向空车

发布人:伟**
发布时间:2018-07-11
你好,我经常在4号线(大兴线)的新宫和中关村之间通勤,发现新宫站有两个站台,其中一个会始发同方向空车。请问北京地铁都有哪些车站会有同方向空车始发?
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。京港地铁所负责的线路是4号线、14号线、16号线,目前4-大兴线始发同方向的列车有去往安河桥北方向的新宫站和公益西桥站,感谢您对我们工作的支持。