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其他留言

感谢那位车站助理

发布人:女**
发布时间:2014-06-18
今天上午九点多的时候,想要充值公交卡,不留神插入到只能售票的机器,非常感谢西大街c口的那位车站助理帮忙
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言,为乘客提供帮助是我们的本职工作,感谢您对我们工作的支持。

世界杯站牌

发布人:翊**
发布时间:2014-06-13
您好,我认为京港地铁日前在四号线推出的以世界杯球队命名各站的举动是非常有创意和胆识的,很多人都非常欢迎。前几日不在北京刚刚回来却得知世界杯站牌已被撤下,我非常失望和遗憾。希望京港地铁日后可以继续做这样有创意和勇气的事,继续保持北京最佳地铁线的印象。多谢留意。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。为营造世界杯氛围,我们曾计划在站内张贴参赛球队名牌,并通过名牌试刊的形式积极听取意见。试刊过程中有网友反映,张贴车站名牌可能会造成视觉混淆,尤其对于不熟悉地铁线路的乘客。因此为确保运营安全和乘客的出行便利,避免对乘客出行造成不必要影响,各参赛球队名牌将不会再出现在车站内。感谢您对我们工作的支持。

地铁4号线空调太冷

发布人:吕
发布时间:2014-06-13
地铁四号线最近一段时间空调开得太冷了,浪费资源也不环保,请优化!
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。列车上的空调已投入使用。空调设定为自动调节,当车厢内温度高于设定温度后,空调将自动启动,当车厢内温度低于设定温度将保持通风状态,从而保持车厢内温度适宜。但由于地铁车厢为流动场所,列车车门的开关、乘客的上下、列车内乘客数量的多少都会使温度发生变化,同时,不同身体状况的乘客对温度的感受也会不同,车厢内的不同位置温度也会有所差别,因此,我们建议乘客,特别是老人和小孩在搭乘地铁时可携带轻薄外套以备在温度变化时使用。感谢您对我们工作的支持。