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其他留言

关于4号线出口问题

发布人:瑞**
发布时间:2014-09-02
请问,我想从南站到西单,坐四号线,从F1口出,但下车后,在背对列车的情况下,F1出口怎么走?是往换乘1号线楼梯的楼梯口的对面走,还是越过换成1号线楼梯?多谢!
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您乘坐4号线从北京南站到西单下车后根据站台上的指示标识,从站台上至北站厅,再从F1口出站即可,感谢您对我们工作的支持。

感谢信

发布人:东**
发布时间:2014-08-24
本人今天去朋友家聚餐,恰逢在西直门站A1口出站时,外面下起来了大雨并且还带有闪电(当时已经十一点多了),本来打算淋雨回家,在这个时候,是西直门站务人员给我们免费发放了雨衣,使我们免遭雨水淋湿。在此对西直门站务工作人员表示衷心的感谢。为京港地铁服务点个赞!
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言,为有需要帮助的乘客提供服务是我们的工作职责,感谢您对我们工作的支持。

建议京港地铁承担6号线东延线的建设和运营

发布人:国**
发布时间:2014-08-19
北京地铁6号线,牵动着无数燕郊人的心弦。按照市场经济的一般规律,6号线从物资学院站应该一直东行,直通燕郊,这样不仅建设成本最低而且经济效益最好,可以一举解决燕郊30万北京上班族的交通问题。但是由于受一亩三分地观念的制约,6号线到物资学院后却拐头向西南直奔兔子不拉屎的东小营。。。让30万翘首以盼燕郊上班族泪奔。。。燕郊地铁修通???
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言,地铁6号线属于北京地铁负责,您可以拨打北京地铁服务热线96165或登陆北京地铁官网留言反映此事,感谢您对我们工作的支持。