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强烈建议4号线早晚高峰增加车次

发布人:女**
发布时间:2016-07-27
地铁4号线天宫院至安河桥北方向,早高峰8点至9点之间,车次过少,间隔时间过长。从天宫院总站发出,行至黄村火车站车厢内就趋于饱和,而沿线的黄村西大街、枣园、高米店、西红门这些站都是人流量巨大的车站,基本只上车不下车,到北京南站才有明显的下车客流,这期间车厢内都是人挨人人挤人的状态。4号线沿线住宅小区众多,乘坐地铁出行通勤的乘客数目庞大。而早晚高峰期间,4号线的车次间隔时间一直保持在4-6分钟之间,与1号线早晚高峰间隔1分钟相比,存在明显的差距。这种超负荷的运载状态存在着拥挤踩踏的风险和治安事件的发生,也影响车辆本身的使用寿命。强烈建议4号线早晚高峰时段增加车次,缩短间隔时间来缓解目前的超负荷运载状态。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您反映的情况我们已经知晓,并已经反馈相关部门,公司也会根据目前运营情况综合广大乘客意见给予考虑,也感谢您提供的宝贵意见。

14号线西线早高峰发车间隔大

发布人:畅**
发布时间:2016-07-27
14号线西线,园博园至西局方向,早高峰发车间隔长,达到8分钟。车厢拥挤,等候时间长。14号线西线发车间隔长,直接导致的是车厢人每站爆满,有耽误上班,增加拥挤的不良作用。作为北京地铁要以人民需求为先,不要让好事变坏事。需地铁方回复。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您反映的情况我们已经知晓,并已经反馈相关部门,我司也会根据目前运营情况综合广大乘客意见给予考虑,也感谢您提供的宝贵意见。

感谢西苑站的工作人员

发布人:朱
发布时间:2016-07-20
今天我在乘坐地铁4号线时,将包落在了地铁上,到了西苑站才发现。在西苑站的工作人员的帮助下顺利找回,真的非常感谢她们,谢谢!
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言,为乘客提供帮助是我们的本职工作,感谢您对工作人员的认可。