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其他留言

致谢

发布人:女**
发布时间:2016-03-18
我今天在早7点半左右乘坐地铁四号线,安检时不慎将手机落在传送带上,非常感谢当时在国家图书馆A口的安检员小妹妹哈!要不是她,我肯定就损失惨重啦!万分感谢!
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言,为乘客提供帮助是我们的本职工作,感谢您对工作人员的认可。

每天早上北京南站东闸口处存在逃票现象

发布人:朝**
发布时间:2016-03-16
每天早上7点左右,北京南站地铁4号线东闸口处,总有成群结队的外地人逃票闯闸,我看到后会去制止,效果甚微,今天还与他们吵了起来!旁边没有你们的管理人员,而几个安检员近在咫尺却不管!这个问题我已经在微博上向你们反映了两次,没有改观。我觉得,国有国法家有家规,大家都去逃票,你们企业怎么生存?这个社会会变成怎样?乱世用重典,不守规矩的人就应该受到惩罚!北京南站也算是首都的窗口了,希望你们加强管理!
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。我们会反映到相关部门加强管理,感谢您对我们工作的支持。

地铁14号线室内温度太高 里面太热了

发布人:女**
发布时间:2016-03-07
地铁14号线室内温度太高, 里面太热了,希望温度可以降低些。地铁八通线的温度,15号线的温度都可以,可以参考这两个车的温度。14号线,打开衣服拉链,还一直出汗的。希望可以改进。谢谢。祝生活愉快。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。车厢为流动场所,列车车门的开关、乘客的上下、列车内乘客数量的多少都会使温度发生变化。同时,不同身体状况的乘客对温度的感受也会不同,车厢内的不同位置温度也会有所差别。公司也会综合考虑广大乘客的建议,提供优质的服务,感谢您对我们工作的支持。