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其他留言

钥匙丢了

发布人:忠**
发布时间:2017-07-13
13号上午大概十点四十左右乘坐望京南到九龙山的地铁时,不慎将钥匙串丢失在座位上了,请帮我找找,谢谢,因为着急赶火车,没时间回去找了,谢谢,拜托了
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。我们已为您做好失物登记并与相应车站核实,目前未发现您丢失的物品,如今后车站工作人员捡到会及时与您联系。感谢您对我们工作的支持。

地铁14号线

发布人:庆**
发布时间:2017-07-12
地铁14号线中段什么时候开通啊
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。目前我们还没有得到消息,如有相关信息,会第一时间在官方微博上给予发布的,建议您关注京港地铁官方微博,感谢您对我们工作的支持。

4号线、14号线、16号线开关车门建议

发布人:阳**
发布时间:2017-07-09
每次搭乘京港地铁无论是4号线还是14号线16号线,都感觉像是在搭乘港铁列车,因为无论从列车服务和列车运营效率都和港铁一样受到北京市民的认可。在北京乘坐地铁的乘客很多,加之上下班高峰期人更多,更拥挤。建议京港地铁公司统一采用和港铁列车一样的每次关车门前的列车播报语音--“请不要靠近车门 Please stand back from the train doors”再播放关门铃的做法,这样会让乘客更清晰明白,列车即将关门,从而避免不必要的意外事故发生。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您反映的情况我们已经知晓,并已经反馈相关部门,我司也会综合广大乘客意见给予考虑,也感谢您提供的宝贵意见。