感谢一下4号线安河桥北站的刘巍伟站务员，2024年11月17日晚上11点左右，我朋友由于喝酒太多，在地铁上不醒人事，地铁到达安河桥北终点后无法下车，刘巍伟站务员和其他几位同事一起帮助把同事抬下车，同时又找来轮椅，帮助把人抱上轮椅，在B出口的广场上陪同我一起等待车过来接，在等待的过程中刘巍伟师傅通过专业的方式帮助我同事吐酒醒酒，同事吐在轮椅上，刘师傅毫无怨言，一直很有耐心的帮助同事尽快醒酒，最后帮助把同事一起报到车上回家。偷偷拍了一张刘师傅的工作证，才知道他的姓名。 在整个过程中，晚上天气特别寒冷，刘巍伟师傅一直很有耐心的陪着一起，在寒冷的晚上给乘客带来温暖。感谢京港地铁，特别感谢刘巍伟师傅，祝他以后工作顺利，生活愉快！

14号线在冬季运营期间车厢内温度很高，导致室内外温差过大，增加了乘客感冒的风险，也助长了车厢内病毒滋生。建议将温度降低至20°左右，或者增大换气扇排风量。

您好，我在10月24日16.30东湖渠上车，16.56分朝阳公园下车，期间遗落一个瑞幸纸袋，里面有一个枣红色保温杯（有仙人掌贴纸）和一定灰色羊毛帽。请问如何联系工作人员找回？谢谢🙏