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建议增加早晚高峰大兴线车次

发布人:云**
发布时间:2016-10-10
每天乘地铁4号线大兴线上下班,早高峰从高米店北站开始就异常拥挤,晚高峰由于将近一半班次的地铁的终点站是新宫或公益西桥,导致天宫院方向的地铁异常拥挤,乘坐地铁是那天最痛苦的时刻,几乎天天在地铁上能听到有乘客由于过于拥挤发生争吵,而且列车过于拥挤在车门处容易发生危险,建议增加早晚高峰大兴线列车班次!
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您反映的情况我们已经知晓,并已经反馈相关部门,我司也会综合广大乘客意见给予考虑,也感谢您提供的宝贵意见。

9月20日早8点55在大望路地铁站遗失FITBIT紫色手环

发布人:中**
发布时间:2016-09-23
9月20日(周二)早8点55在大望路地铁站遗失FITBIT紫色手环,当时出站及时发现,回忆是下车时挤掉的,当天中午请大望路站的售票人员给终点站善各庄打了电话查询,终点站清理车厢时没有找到。现在想询问一下,有没有乘客捡到交到地铁服务人员这里。十分感谢
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。我们已为您做好失物登记并与相应车站核实,目前未发现您丢失的物品,如今后车站工作人员捡到会及时与您联系。感谢您对我们工作的支持。

14号线平乐园站什么时候可以开通

发布人:女**
发布时间:2016-09-20
14号线全线开通也有一年的时间了,平乐园站什么时候可以投入使用,周边这么多住宅居民,实在是不方便,希望尽快可以开通
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。目前我们还没有得到消息,如有相关信息,会第一时间在官方微博上给予发布的,建议您关注京港地铁官方微博,感谢您对我们工作的支持。