每天早高峰8点后西红门站列车上行车和下行车发车间隔一样5分钟(你们感觉合适吗?)此时段依然会有大量乘客导致滞留站台,上车后十分拥挤不堪.同时发现在公益西桥(经常有空车不发)和菜市口(隧道)会有空车闲置,即然有空车为什么不首先保障高峰时段使用?备车的目的是为了应急,但也不能因为应急就不管高峰时段乘客需求,说到底车是服务乘客不是吗?而且备车也不能天天在哪等这出事才用吧?强烈建议增加车次并提高早高峰大兴段乘客需求.

本人于8月23日在北京南站乘坐地铁4号线安检时，不慎将手机遗失，安检员捡到手机后，立刻联系我手机最近通话人中的家里人，并设法与我取得联系，让我于第一时间取回手机，除了表达感谢以外，真的不知道还能说什么，至此我连拣到我手机的安检员姓名都不知道，只能在此留言，再次表示谢意，捡到我手机的是北京南站东口的一位女性安检员，再次表示万分感谢！

师傅：我在2015年10月11日下午14时许：我在大中电器牛街店看完冰箱、烤箱、电脑等电器价格后，想在广安门内站乘坐7号线到磁器口站换乘5号线到东四站换乘6号线去苏宁朝阳门店继续看冰箱、烤箱、电脑等电器价格。但是我一走到五号线磁器口站站台时想使用一下那个卫生间，但是我一听到站台广播里说尊敬的各位乘客：因本站卫生间施工改造，2015年9月22日至2015年11月1日：本站卫生间将临时封闭，由此给您带来的不便敬请谅解，谢谢。但是我要使用卫生间的话：应该到哪个车站的卫生间去解决问题？张楠