我要留言

(带"*"号为必填项) 乘客您好,咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息,方便又快捷。
请选择问题类型
咨询
投诉
表扬
建议
其它
主题
姓名
电话
电子邮箱
请描述你的问题(5~500字)
请上传照片(最多5张)
验证码
图片验证码

其他留言

关于手机支付的建议

发布人:安**
发布时间:2017-05-31
强烈建议你们京港地铁在所有线路车站的自助售票机中加入微信和支付宝手机二维码支付购买地铁单程票的功能,方便乘客使用。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您反映的情况我们已经知晓,并已经反馈相关部门,我司也会综合广大乘客意见给予考虑,也感谢您提供的宝贵意见。

地铁列车禁止饮食

发布人:楠**
发布时间:2017-05-22
师傅:现在除了京港地铁4号线、14号线、16号线的地铁列车上禁止饮食之外。是不是还会在北京地铁1、2、5、6、7、8、9、10、13、15号线以及房山线、八通线、亦庄线、昌平线、机场线都会实施车内禁止饮食项目?张楠
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。京港地铁所辖线路以外其他线路,您可以拨打北京地铁服务热线96165反映,谢谢。

意见建议指示

发布人:威**
发布时间:2017-05-10
建议地铁内在明显位置张贴:向地铁服务提供意见和建议的方法。最好是电子方式,比如这个留言板的链接或二维码,或微博提建议。实体的意见箱已过时了。我在网上特意搜才费劲的找到这里,大多数人早就放弃了。这样也不利于地铁运营收集群众建议。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您可以拨打京港地铁服务热线(010-63988622)反映问题与建议,谢谢。