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其他留言

天宫院站限流乱象

发布人:小**
发布时间:2019-07-08
你好,之前反映过天宫院地铁的早高峰限流问题。主要是周一,天宫院地铁站客流比较多,限流从7点开始,但是周一早上不到7点的时候安检口处已经聚集了太多人,乱哄哄的。建议周一早高峰的限流时间可以提前至6:30,比如安检口处可以提前设置好围栏。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您反映的情况我们会反馈车站知晓,根据早高峰客流情况综合考虑并加强现场秩序疏导工作。感谢您对我们工作的支持。

北京地铁支持银联刷卡直接过闸吗?

发布人:女**
发布时间:2019-07-08
你好,我要去北京出差,由于时间比较紧张,想问下,北京的地铁可以用银联卡直接刷卡过闸吗?我的意思是能不能省去机器上买票的时间。谢谢!主要线路:北京南站到北京市中心,应该是4号线倒1号线。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。北京地铁路网目前是不能直接使用银联卡刷闸机的。感谢您对我们工作的支持。

丢失充电宝

发布人:小**
发布时间:2019-07-05
地铁十号线上的,7月5日晚上丢失一个红色袋子,里面有一把遮阳伞和一个充电宝及一根数据线
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。10号线由北京地铁公司负责,建议您拨打北京地铁客服热线96165或登录北京地铁官方网站做挂失处理。