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其他留言

16号线车厢内空调温度太低

发布人:旭**
发布时间:2019-07-16
16号线车厢内空调温度设置的太低,进去都感觉到冷。 空调应该设置适宜温度,而不是一味降低温度。 建议将车厢内空调调至合适温度。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您反映的情况我们会反馈相关部门知晓,会综合广大乘客的乘车感受综合考虑,感谢您对我们工作的支持。

四号线车厢内广播音量过大

发布人:铭**
发布时间:2019-07-12
四号线车厢内广播音量过大,尤其是晚高峰时,频繁出现车厢内广播分贝值过大、震得耳痛的问题,若置之不理将损伤乘客听力。尤其是学生和幼儿的听力敏感脆弱,需要避免广播噪音伤人。建议贵司加强精细化管理,加强对列车员的培训,对早、晚高峰时广播音量如何设置合理区间加强指导。广播音量当然应让乘客听到,但绝非越大越好!相信贵司有能力解决这一市民关切。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您反映的情况我们会反馈相关部门知晓,感谢您对我们工作的支持。

14号线西局到北京南站会开通吗?

发布人:怡**
发布时间:2019-07-12
地铁14号线西段和东段中间会连接开通吗?西局到北京南站会开通吗?如果开通预计什么时候投入运营呢?
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。14号线全线贯通时间尚未接到通知,具体不太清楚,感谢您对我们工作的支持。