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发布人:张
发布时间:2026-03-21
18号线早高峰间隔时间太长 坐前一趟太早 坐晚一趟就迟了
尊敬的乘客:您好,地铁18号线由北京地铁负责管理,您可以拨打北京地铁客服热线010-96165进一步反映,感谢您的关注。

感谢北京地铁14号线工作人员

发布人:皓**
发布时间:2026-03-18
您好,我要感谢北京地铁14号线的一位工作人员。2026年3月18日 13点左右 事发车站:14号线北京南站 当时妈妈身体不适,是他主动帮助我们推来轮椅,送我们到出站口,及时上了120救护车,我们特别感动,当时一心担心妈妈安危。没有记住他的姓名和工号,但希望车站能帮忙找到这位工作人员,转达我们真诚的感谢!
尊敬的乘客:您好,感谢您对我们工作的支持与肯定,京港地铁会持续为乘客提供优质服务。

19号线太平桥A口安检标准每天不同时段、不同员工动态随意调整

发布人:张**
发布时间:2026-03-18
投诉对象:19号线太平桥地铁站A口工号1902***和1907***的直接领导(手机号1310***)。 投诉事由:这两位员工的直接领导,缺乏领导力和洞察力,且在收到投诉后不查看监控,格式化敷衍答复。我投诉到明年!!!!!他今年要是能拿到奖金,就是我投诉不努力! 太平桥A口经常发生乘客与安检人员口角冲突,我个人平时上下班不坐地铁都见过很多次,根本原因在于这个地铁口安检标准很随意,同一天不同时间段安检不准不一样,同一时间段不同人员的安检标准也不一样。 现在就反应这两个员工好的领导管理不力。本贴同步向1238***纪委反映,反映事由增加这两个不怎么以人民为中心的人是怎么招聘进来的,招聘过程是否存在违规事项和利益输送。如果还解决不了,我就等着中央巡视,巡视到北京市和交通部都能再次反映本事件,我码一次字肯定得多复制粘贴几次才算发挥这堆文字的最大价值。
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尊敬的乘客:您好,19号线由北京轨道交通运营管理有限公司负责管理,您可以拨打客服热线010-96123进行反映,感谢您的关注。