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16号线工作日增多车次
发布人：z**
发布时间：2024-12-27
工作日的时候十六号线一趟车平均要七八分钟，感觉在早高峰上班时候车次、运力明显不足。希望可以把早晚高峰等车时间压缩到和北京地铁其他长线差不多1-3分钟。
尊敬的乘客：您好，根据16号线的客流特点，经研究和评估后，目前16号线早晚高峰最小行车间隔6分钟。同时，京港地铁将会随时监控全线客流情况综合考虑运营安排，根据客流情况适时对行车组织方式进行优化。
感谢您提供的宝贵建议，今后如您在乘坐京港地铁所辖线路遇到问题，可随时拨打北京轨道交通路网乘客服务热线010-96123进行反馈，我们会及时跟进处理。
八号大红门换乘问题
发布人：秉**
发布时间：2024-12-25
请问八号大红门换乘十号线何时能开通呢？谢谢！
尊敬的乘客：您好，地铁八号线与十号线由北京地铁负责管理，建议您可以拨打北京地铁客服热线010-96165进行咨询，感谢您的关注。
地铁提前出发
发布人：李
发布时间：2024-12-20
2024年12月20日晚，宋家庄站出发的五号线车辆，本来应该是21:10关门出发，结果提前了一分钟关门出发了，我从亦庄线换乘过来，如果10分出发就正好能赶上，结果这次9分关门差一步关门了，又需要多等六分钟，多等的六分钟导致晚上上班迟到，希望以后可以按时间出发，一分钟也很重要！！
尊敬的乘客：您好，地铁五号线、亦庄线由北京地铁负责管理，建议您可以拨打北京地铁客服热线010-96165进行反映，感谢您的关注。