首页
出行服务
出行查询
线路图
京港线路及车站
列车时刻表
延误告知
失物招领
乘客守则
禁止携带物品目录
购票指南
路网车站站间距信息
最新动态
公司新闻
媒体报道
出行空间
便民服务
M地铁系列
地铁+社区
地铁商务
京港商城
招标信息
关于我们
公司简介
股东介绍
目标理念
大事记
企业社会责任
公司宣传片
招贤纳士
服务表现
安全保护区管理
EN
|
搜索
搜索
出行服务
SERVICE
首页
出行服务
乘客留言
我要留言
我要留言
常见问题
我要留言
(带"*"号为必填项)
乘客您好,咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息,方便又快捷。
请选择问题类型
咨询
投诉
表扬
建议
其它
主题
姓名
电话
电子邮箱
请描述你的问题(5~500字)
请上传照片(最多5张)
验证码
提交
重置
其他留言
有没拾到我的东西
发布人:军**
发布时间:2015-07-19
7月17日晚上,由于本人的大意在地铁四号线上遗失了一个袋子,白色的,里面有一卡通两张,冲电宝一个,和耳机一个加雨伞,希望如有拾到请与本人联系,冲电宝是别人送的,对我很重要。谢谢非常感谢。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。我们已为您做好失物登记并与相应车站核实,目前未发现您丢失的物品,如今后车站工作人员捡到会及时与您联系。感谢您对我们工作的支持。
感谢信
发布人:志**
发布时间:2015-07-15
本月13号周一,在四号线新宫地铁早高峰期间不慎将手机掉入地铁轨道内,今天早上终于拿回来了,在这期间非常感谢新宫地铁站内的工作人员和热线电话工作人员的热情帮助,一直积极帮我沟通,昨晚12点46帮我找到了手机,特此感谢!
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言,为乘客提供帮助是我们的本职工作,感谢您对工作人员的认可。
私下为乘客破钱,高温带来无限清爽
发布人:晴**
发布时间:2015-07-14
7月13日 5:10PM,高温预警的天气,来到安河桥北的地铁站准备进城,一摸钱包仅1张百元大超,随机来到窗口准备买票,遇到窗口的机器坏掉,无法出票。安检员工王瑞(编号A0006)主动招呼,搜索自己的钱包给我们破钱,找了一圈不够凑100元,又不怕麻烦的联络了周围的同事一起帮忙凑钱。事件简单而微笑,但是带给乘客的是深深的感动王瑞没有责任和义务为我们破零钱,她只是一个负责安检的姑娘炎炎夏日,带给我们内心无限的清凉王瑞,代表了首都的形象王瑞,展示了京港的文化王瑞,为你点赞
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言,为乘客提供帮助是我们的本职工作,感谢您对工作人员的认可。
上一页
551
552
553
554
555
556
557
558
559
560
下一页
共622页
到第
页
确定