在2018-8-26 19：30 左右不慎在亦庄线宋家庄站下车时有一个都市丽人小包，里面装的衣物，忘拿，如果有工作人员捡到麻烦联系我，谢谢啦！

尊敬的京港地铁有限公司： 您好，刚看到您对我留言的回复，不好意思。贵公司确实设置了竖向立杆和横向杆，在此表示感谢。但基于下述原因还请贵公司能够考虑和给予帮助： 1、横向拉杆高度较高，年纪大、身高不高的乘客够不到，十分不方便。 2、非节假日期间4号线乘客很多、客流量大、十分拥挤，不是所有乘客都能利用竖向杆。 恳请贵公司考虑上述实际情况，横向比较其他地铁的服务设置，适当增加成本、满足乘客要求，在4号线增设地铁拉手，十分感谢贵公司一直以来的尽心服务！ 此致敬礼！

8月16日上午午7点50左右乘坐地铁16号线在西北旺地铁站C口，一个灰色的小布袋遗忘在西北旺地铁C口的小黄车上了，内有一个移动硬盘和一根黄色的数据线，移动硬盘内有重要文件，请拾获者或目击者与我联系，本人将表示物质感谢。