2018年12月19号早上地铁13号线上地站，因为西二旗站信号故障造成我上班迟到了，因为不满十五分钟，地铁工作人员拒绝开地铁延误证明，这是公司证明迟到的原因的唯一证件，请问有何方法解决我的问题。谢谢(*^__^*)

四号线新宫站客流量很大，我注意到早高峰在7点到8点，进站口天天限流，但是新宫的始发车开往安河桥北的间隔时间太长了，20分钟一趟谁受得了，另一边的车也根本没法上去，人特别多，发生过多次口角之争，也严重延误群众上班，所以建议新宫始发站发车间隔能控制在2-4分钟，也希望你们能注意到群众的情绪

师傅：我在2015这一年里我坐地铁在前门站出西南口准备乘坐快速公交一线去沙子口拿货，但是离开站台前就发现外环站台（崇文门方向）的一辆地铁二号线列车（编号为t426）进站停车的时候那组列车上就粘贴着一副在由香山开往北京南站南广场这条线路的特5路公交车（车号为4600***）车上的中国黄金广告。而且那个广告的提供是谁决定的？张楠