首页
出行服务
出行查询
线路图
京港线路及车站
列车时刻表
延误告知
失物招领
乘客守则
禁止携带物品目录
购票指南
路网车站站间距信息
最新动态
公司新闻
媒体报道
出行空间
便民服务
M地铁系列
地铁+社区
地铁商务
京港商城
招标信息
关于我们
公司简介
股东介绍
目标理念
大事记
企业社会责任
公司宣传片
招贤纳士
服务表现
安全保护区管理
EN
|
搜索
搜索
出行服务
SERVICE
首页
出行服务
乘客留言
我要留言
我要留言
常见问题
我要留言
(带"*"号为必填项)
乘客您好,咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息,方便又快捷。
请选择问题类型
咨询
投诉
表扬
建议
其它
主题
姓名
电话
电子邮箱
请描述你的问题(5~500字)
请上传照片(最多5张)
验证码
提交
重置
其他留言
身份证银行卡丢失,急急急!!!
发布人:林**
发布时间:2019-01-10
1月2从褡裢坡去黄村火车站,乘坐了十号线和四号线,前几天发现自己身份证和银行卡都不见了,十分着急,我那天总共乘坐了10号线内环,4号线,6号线,亦庄线这几号线,也不知道落在哪里了。可急死我啦,居住证也没有,户口本也没有,再办等到黄花菜都凉了。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。我们已向相关车站核实,目前没有捡到您的失物,今后如有工作人员捡到,我们会及时通知到您,10号线、6号线、亦庄线您可以询问北京地铁服务热线96165查找。感谢您对我们工作的支持。
东西落在公益西桥站了
发布人:玉**
发布时间:2019-01-05
2019***月5号晚上10公益西桥站落下一包化妆品
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。我们已相关车站核实,目前没有捡到您的失物,今后如有工作人员捡到,我们会及时通知到您。感谢您对我们工作的支持。
地铁16号线 永丰站
发布人:晨**
发布时间:2019-01-03
16号线进站安检的安检员有点多 一个安检口差不多将近十个安检员,不知道这是因为什么原因这么多人,但是永丰站每天的进出旅客并不多,感觉是有的浪费资源,还有4号线乘客很多但是每个安检口就3-4名安检员 完全够用相比较我觉得真的是浪费资源。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言,每个车站安检人员岗位配置不同,按照公安机关规定的安检岗位分布及职责,对进入轨道交通车站的人员实施安全检查,感谢您对我们工作的支持。
上一页
395
396
397
398
399
400
401
402
403
404
下一页
共622页
到第
页
确定