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其他留言
16号线苏州街站什么时间开通
发布人:淑**
发布时间:2019-12-06
请问16号线苏州街站什么时间开通
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。16号线其他车站开通时间不太清楚,具体不太清楚,感谢您对我们工作的支持。
4号线手机信号太弱了
发布人:Y**
发布时间:2019-12-06
地铁上手机用不了,信号太弱,希望能尽快加强。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。地铁里的手机信号由通信运营商提供,我们会把您的意见转达给他们,也建议您可以向您的通信运营商咨询。
误操作补救措施
发布人:冠**
发布时间:2019-12-05
地铁检票口应有误操作补救措施。主要事由是2019年12月5日16时我从陶然亭站自助机上购了一张到北京西站票,检票进站后我误将票投入出站票机器里,我叫来工作人员说明情况,工作人员说那只能重新买一张票,没有补救措施,无奈,只好重新再购买一张到西客站票。我认为收票机因旅客误操作将刚买的票吞吃后,给在场工作人员说明后,工作人员能人工操作将票取出,而不必让旅客重复买要。这也是一种补救措施。因为补票时能人工操作,为什么这种情况就不能人工操作呢?请深思。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您的建议我们会积极给与反映!感谢您对我们工作的支持。
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