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其他留言

关于地铁站内盲道设置不合理的问题

发布人:趙
发布时间:2019-12-16
贵公司所辖14级4号线,站内多出盲道都存在被挡的问题。例如图中所示为“永定门外”车站14号线通往8号线的连接入口处,盲道被栅栏门给挡住了,盲道根本无法正常发挥作用,希望有改进措施,谢谢
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尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您的建议我们会积极给与反映!感谢您对我们工作的支持。

小交路,四号线新宫站往安河桥北方向的始发时间,以及间隔分钟

发布人:密**
发布时间:2019-12-15
小交路,四号线新宫站往安河桥北方向的始发站时间,以及间隔分钟。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您可从站台内的电视屏幕显示中看到发车间隔。感谢您对我们工作的支持。

投诉天通苑北地铁充卡服务人员

发布人:先**
发布时间:2019-12-13
我要充三张卡,她让我去机器自己充,我问他为什么不能充,她说只给小卡充,现在说话办事这么不负责任了吗?12月13日11点半,我有急事就先走了
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尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。地铁天通苑北站是由北京地铁公司负责,建议您与北京地铁(服务热线96165)联系。感谢您对我们工作的支持。