我要留言

(带"*"号为必填项) 乘客您好,咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息,方便又快捷。
请选择问题类型
咨询
投诉
表扬
建议
其它
主题
姓名
电话
电子邮箱
请描述你的问题(5~500字)
请上传照片(最多5张)
验证码
图片验证码

其他留言

安全检查

发布人:睿**
发布时间:2025-06-03
2025年6月3日早上8点28分左右,我在立水桥B地铁进站口进行安全检查,当时正值早高峰地铁安全检查 2个口得站了10多个人 ,由于我带着工作电脑要上班,就打开单肩包让安检员进行检查,他翻看了包之后跟我说 包过安检,我说电脑? 他在已经翻看过之后还在哪里听不懂 跟我强调包过安检,我说你帮我拿着电脑? 他还是在哪死教条的说包过安检! 我直接过去了 因为我配合了 这个要求对我不合理,接着安检员让我把漱口水进行液体检测我也按照要求做了,我想请问在早高峰期间 把我打开让安检员翻看之后为什么还要进行包过安检,我已经多次强调这个是电脑 请问我的电脑因为过安检出现问题是谁来负责?因为早上着急赶地铁就没争论,这个安检员他接受过培训上岗了吗?为什么在哪狗拿鸡毛当号令了,安全检查是防君子不防小人的,我理解安检员,安检员怎么做不到理解了而且我是正常接受人工安全检查的? 给我电话回访也不要说什么上级的命令,我尊重法律法规,我是对于这次过度对于我个人进行安全检查需要做出合理的解释,这已经不是我第一次遇到没有经过知识培训的安检员了 电脑可以打开包接受人工检查,但是你过度检查就不对!
尊敬的乘客:您好,立水桥地铁站是北京地铁负责管理,您可以拨打北京地铁客服热线010-96165进一步反映,感谢您的关注

北京地铁房山线夏天空调开的巨冷

发布人:甲**
发布时间:2025-06-03
北京地铁房山线夏天空调开的巨冷 外面热 地铁里巨冷 天天坐地铁 里外温差巨大 身体根本承受不了
尊敬的乘客:您好,地铁房山线是北京地铁负责管理,您可以拨打北京地铁客服热线010-96165进一步反映,感谢您的关注

地铁5号线无强冷弱冷区

发布人:先**
发布时间:2025-05-30
地铁5号线无强冷弱冷区,舒适感很差
尊敬的乘客:您好,地铁5号线由北京地铁负责管理,您可以拨打北京地铁客服热线010-96165反映,感谢您的关注。