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14号线高家园站还会开通吗

发布人:俊**
发布时间:2026-04-13
12号线开通之后,东西贯通,大大提升了大家的出行效率,但是原计划的14号线和12号线换乘迟迟未开通,是什么原因造成的,近两年还有望开通吗?是居民拆迁问题还是什么问题?大山子社区有拆迁计划吗?都是很老的房子了
尊敬的乘客:您好,目前未接到14号线高家园站开通的相关信息,您可以关注京港地铁官方微博、微信,如有开通消息我们会第一时间在官微上发布信息,感谢您的关注。

16号早晚高峰期间隔时间缩短

发布人:沛**
发布时间:2026-04-13
能不能缩短一下早晚高峰的列车间隔时间。
市民您好: 您反映的信息我们已收到。根据16号线的客流特点,经研究和评估后,目前16号线工作日早晚高峰最小行车间隔6分钟。同时,京港地铁将会随时监控全线客流情况综合考虑运营安排,根据客流情况适时对行车组织方式进行优化。

牛街地铁C口安检员男态度恶劣

发布人:秀**
发布时间:2026-04-11
牛街地铁C口安检员男态度恶劣,大声叫嚣,冲人大声喊叫,非要很小的食物过安检
尊敬的乘客:您好,19号线由北京轨道交通运营管理有限公司负责管理,您可以拨打客服热线010-96123进行反映,感谢您的关注。