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其他留言

车厢温度

发布人:李
发布时间:2026-01-15
每天下班乘坐房山线,高峰期车厢温度略高,下车一身汗,特别容易身体不适,建议降低车厢温度
尊敬的乘客:您好,地铁房山线由北京地铁负责管理,建议您可以拨打北京地铁客服热线010-96165进一步反映,感谢您的关注。

冬季地铁5号线空调问题!

发布人:先**
发布时间:2026-01-14
五号线空调冬季吹冷风,想休息一下都休息不了,规律性一阵阵凉风吹脸,麻烦改善一下,谢谢。
尊敬的乘客:您好,地铁5号线由北京地铁负责管理,您可以拨打北京地铁客服热线010-96165进一步反映,感谢您的关注。

强烈要求开通17号线望京西站!!!

发布人:李
发布时间:2026-01-13
强烈要求开通地铁17号线望京西站!!!
尊敬的乘客:您好,目前我们未接到17号线望京西站何时开通的消息,建议您关注京港地铁官方微博,如有相关消息,我们会第一时间在官微上发布,感谢您的关注。