捷運4號線列車扶手不足，配備相對應的扶手較少，以至於在行車過程中部分乘客站立在車廂容易摔倒發生危險希望貴公司可以新增京港地鐵4號線的列車扶手
尊敬的乘客：您好，地铁4号线车厢内扶手杆及吊环的设置，是为了方便及满足不同身高的乘客在列车运行中的抓握需求，并保障广大乘客安全有序出行。自2022年4月以来，京港地铁根据乘客希望在4号线列车内加装吊环的建议，经过充分的调研与评估后，在列车中间扶手杆上加装了吊环。吊环完成安装后京港地铁持续关注乘客反馈，并在同年9月结合乘客意见进一步调整吊环的布置方案，在乘客经常行走的区域适当调整吊环的安装密度，满足不同乘客抓握需求的同时，减少了吊环磕碰乘客头部情况的出现。后续，京港地铁将持续关注乘客出行感受及建议，为乘客提供安全舒适的乘车体验。
