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其他留言

在地铁一号线上丢失一只耳环

发布人:青**
发布时间:2026-01-23
我1月22日在地铁一号线上丢失了一只耳环,如有消息请联系我,谢谢。
尊敬的乘客:您好,地铁一号线由北京地铁负责管理,您可以拨打北京地铁客服热线010-96165进一步反映,感谢您的关注。

表扬信

发布人:女**
发布时间:2026-01-23
京港地铁菜户营站保洁拾金不昧。今天上厕所的时候手机,忘在厕所里了。是菜户营站的保洁提醒我手机忘在厕所里。十分感谢她
尊敬的乘客:您好,感谢您对我们工作的支持与肯定,京港地铁会持续为乘客提供优质服务。

10号线双井站每天早上6点58的车次每天都是只路过不停车

发布人:文**
发布时间:2026-01-23
每天早上6点58的10号线双井站都是只通过不停车
尊敬的乘客:您好,地铁10号线由北京地铁负责,建议您可以拨打北京地铁客服热线010-96165进一步反映,感谢您的关注。