您好，我想感谢并表扬9月18日晚在16号线稻香湖路站帮助我的工作人员。 当晚大约19:59，我乘坐地铁到达稻香湖路站（北安河方向），下车后在站台靠近D口方向的位置突然身体不适并晕倒。一位女性工作人员发现后及时赶来将我扶起，并帮助我捡起了掉落的眼镜，同时帮忙联系其他人员、照顾我的情况。 当时身体状态比较差，也比较慌乱，没来得及询问这位工作人员的姓名和工号。事后回想起来，非常感谢她在我最需要帮助的时候及时发现并伸出援手，也感谢稻香湖路站其他参与帮助我的工作人员。 希望贵司能够根据时间和当班情况找到这位工作人员，并代我向她表达感谢，也希望能够对她的热心帮助给予表扬。 再次感谢！

9月17日下午14点02分，我从17号线的天通苑东站A口进站，进站后发现安检机很高😅，本身我力气也不大，还很担心怎么抬上去呢。结果站在安检机外面的小哥哥，主动迎接上来，很热情的就给我行李箱搬了上去，服务质量真的满分👍

地铁2号线，复兴门站，地铁线路标识错误，东西方向标反了