16号线的卫生间没有一点气味，甚至可以说是地铁上最干净的卫生间了，还放了绿萝，保洁也是干干净净的。车站都是亮堂堂的

2026年11月10日早8点左右，本人因突发低血糖，寻求14号线菜户营地铁站B口安检人员一男两女帮助，几位工作人员给我提供了糖果，对突发事件的应急处理很专业，特此感谢！

11月2日晚六点半，我乘坐地铁途经菜市口站时，因痛经突然恶心反胃，在该站紧急下车。 下车后，我向站台旁的一位女性工作人员询问洗手间的位置。她见我面色苍白，关切地问我是不是身体不舒服。我说明情况后，她立刻扶我到垃圾桶旁，后又帮我把行李箱推到洗手间门口。得知我要赶七点的高铁，她又主动与北京南站的地铁同事沟通，告知我的情况，安排我到站后有人接应，还塞给我一颗椰子糖，希望能缓解我的不适。另，在菜市口站候车前往北京南站时，又有一位男性工作人员过来，帮我把行李搬上了地铁车厢。抵达北京南站后，一位男性工作人员已在站台等候，接过我的行李。随后又来了一位女性工作人员，她一路帮我提着行李，带我直达高铁的快速检票口。 过高铁安检时，原本需要踩上一个检测台，但负责安检的女性工作人员特意把台子推开，让我在平地上完成了安检。之后，又有一位男性工作人员帮我推着行李，一路送到电梯口，并提前与列车上的工作人员做好了交接沟通。 从菜市口到北京南站，多位工作人员向我伸出援手。如果没有他们，身体极度不适的我很可能无法及时赶上高铁。遗憾的是当时实在难受，没能记下各位的工牌信息。在此留言，向他们提出感谢与表扬，真的非常感谢你们！