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17号线安检冗余
发布人:李
发布时间:2025-11-20
17号线地铁站进站安检环节比较冗余死板,安检人员明显多于其他站点,安检机前面有两个人,机后还有两个人,明显过多。安检人员用身体阻挡进站,并且用手触摸乘客外衣属于不必要的步骤,强制手提包等过机不同意手检导致不便,导致早高峰人均停留时间较长,乘客排队。现阶段尚未南北打通未造成明显堆积,打通后客流变多将导致更严重的乘客通行阻碍。 请不要过于严苛地考核安检工作人员,培训不要太死板,也容易造成乘客和安检人员的矛盾。
敬的乘客: 您好,我们已将您反映的信息反馈公司负责部室核实关注,感谢您提供的宝贵信息。
地铁内屏幕显示路线不一致
发布人:先**
发布时间:2025-11-13
17号线地铁,我在未来科学城上车。发现左右两块屏幕显示路线不一致,有一块是错误的。
尊敬的乘客:您好,我们已将您反映的信息反馈公司负责部室核实处理,感谢您提供的宝贵意见。
安检门只有1个,携带与未携带物品人员安检共用,导致未携带物品人员安检时间长
发布人:超**
发布时间:2025-11-06
北京4号线地铁,安河桥北方向,B1安检口,安检门就1个,携带物品的人员安检和未携带物品的人员安检共用一个安检门,导致携带物品人员安检由于物品安检时间长、人员在安检门处停留,未携带物品的人员过安检排队。建议:能否增加安检门,携带物品和不携带物品的人员安检分离,减少人员安检排队时间,特别是减少早高峰人员安检排队时间,谢谢!
尊敬的乘客:您好,我们已将您反映的建议反馈公司负责部室核实关注,感谢您提出的宝贵建议。
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