今天早上6点在进16号线永丰地铁站时突然发现手机丢在老公车上，既没办法刷卡进地铁，也没办法联系家人送手机，当时我特别着急去医院，地铁站一位安检的小伙子主动借手机给我，及时解决了我的燃眉之急。特别感谢他的热心帮助，给咱们北京地铁工作人员的服务精神点赞！ 当时没注意看小伙的工号，他的手机尾号是2187，祝他工作顺心，好人好运！

本人于7月12日21点40分左右过地铁（双桥a口）安检。由于手中东西太多，摘包困难。把包打开交给安检员手检。男子安检员态度强硬，只不停重复“放入安检机，谢谢”不做任何解释，拒绝检查并且用鄙夷的目光扫视我，仿佛认定我听不懂他说话，态度极差。

经常做14号线和4号线。很希望加入京港地铁这个大家庭。非常喜欢地铁事业。