我要留言

(带"*"号为必填项) 乘客您好,咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息,方便又快捷。
请选择问题类型
咨询
投诉
表扬
建议
其它
主题
姓名
电话
电子邮箱
请描述你的问题(5~500字)
请上传照片(最多5张)
验证码
图片验证码

其他留言

4号线072车组灯光故障

发布人:赵
发布时间:2025-09-29
4号线072车M2 B1门处客室照明灯故障,麻烦尽快维修
留言图片-1
尊敬的乘客:您好,我们已将您反映的信息反馈公司负责部室核实关注,感谢您提供的宝贵信息。

身份证丢了

发布人:玉**
发布时间:2025-09-24
晚上十点四十下火车乘坐七号线去大郊亭下车下车后发现身份证丢失
尊敬的乘客:您好,地铁七号线由北京地铁负责管理,您可以拨打北京地铁客服热线010-96165进行反映,感谢您的关注。

燕房线安检

发布人:无
发布时间:2025-09-17
安检人就一个然后开俩门,人不够为什么要开俩?浪费时间
尊敬的乘客:您好,燕房线由北京轨道运营公司负责管理,您可以拨打北京轨道运营公司客服热线010-96123反映,感谢您的关注。