尊敬的乘客：您好，您可以拨打北京轨道交通路网乘客服务热线010-96123，将具体信息告知客服人员，如工作人员捡到后会及时与您取得联系。

尊敬的乘客：您好，地铁4号线车厢内扶手杆及吊环的设置，是为了方便及满足不同身高的乘客在列车运行中的抓握需求，并保障广大乘客安全有序出行。自2022年4月以来，京港地铁根据乘客希望在4号线列车内加装吊环的建议，经过充分的调研与评估后，在列车中间扶手杆上加装了吊环。吊环完成安装后京港地铁持续关注乘客反馈，并在同年9月结合乘客意见进一步调整吊环的布置方案，在乘客经常行走的区域适当调整吊环的安装密度，满足不同乘客抓握需求的同时，减少了吊环磕碰乘客头部情况的出现。后续，京港地铁将持续关注乘客出行感受及建议，为乘客提供安全舒适的乘车体验。

尊敬的乘客： 您好，为乘客提供帮助是我们的本职工作，感谢您对我们服务工作的认可。