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京港地铁M101线何时开通

发布人:密**
发布时间:2026-07-28
京港地铁m101线什么时候开通,已经建设了两年后面没有消息了。
尊敬的乘客您好,京港地铁目前负责地铁4-大兴线、14号线、16号线及17号线运营服务,您反馈M101线路非我司负责,建议您向负责单位咨询了解,感谢您的关注。

建议地铁注意站内卫生

发布人:家**
发布时间:2026-07-26
欢乐谷站去往环球度假区方向的25 7车厢 1门对应的座椅有口香糖粘在座椅上未打扫乘客坐上去粘裤子了很恶心
留言图片-1
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尊敬的乘客您好:您反馈的问题已收悉。京港地铁负责运营北京地铁4号线-大兴线、14号线、16号线、17号线,地铁7号线为北京地铁运营管理线路,非京港地铁运营,您可以向北京地铁运营公司反映,北京地铁服务热线010-96165,感谢您的关注。

感谢16号线永丰地铁站安检人员

发布人:女**
发布时间:2026-07-22
今天早上6点在进16号线永丰地铁站时突然发现手机丢在老公车上,既没办法刷卡进地铁,也没办法联系家人送手机,当时我特别着急去医院,地铁站一位安检的小伙子主动借手机给我,及时解决了我的燃眉之急。特别感谢他的热心帮助,给咱们北京地铁工作人员的服务精神点赞! 当时没注意看小伙的工号,他的手机尾号是2187,祝他工作顺心,好人好运!
尊敬的乘客:您好,为乘客提供帮助是我们的本职工作,感谢您对我们工作的支持。