2025年7月10日早8:36，经北京地铁10号线成寿寺站C2口入站，走左侧通道。因本人背的小包是空包，安检人员要求开包，我口头回复“包是空的”。该工作人员(男性，着地铁工作人员制服，未看清人脸特征及工号)在我经过时低声辱骂“你mlgbd”。据本人理解，作为公共服务场所，地铁安检人员的职责是保障安全，其服务态度更应符合职业规范。辱骂行为应当已违背文明服务准则，更对我造成了人格冒犯和心理不适，鉴于本人长期居住在该站附近，每日需频繁使用该站点，现特别同步本人诉求:1.核实上述情况;2.对涉事男性安检员进行调查处理，避免其继续在该站或我日常出行时段执行安检任务;3.请相关部门就其辱骂行为向我正式道歉，并反馈核实处理结果。

13号线从西二旗到东直门仅10站地铁却要40分钟，10号线21站地才43分钟，速度仅有10号线的一半，看看天津滨海新区同样是地铁地上线的运行速度

清河地铁站出口几个扶梯，被围栏拦住一个多月了，竖了牌子说是在抢修，一个多月了都没见人维修，而且出口处一个块玻璃裂了，也是一个多月都没有维修，反而把玻璃下一大块地都围起来了，让乘客出行不方便，一个这么大的地铁站，同时还是火车站，结果设施坏了一个多月都不修，