出行服务
SERVICE
我要留言
(带"*"号为必填项) 乘客您好，咨询前可先查询常见问题中有无您需要的信息，方便又快捷。
其他留言
投诉
发布人：某**
发布时间：2018-02-24
地铁14号线十里河站e口的安检员总是爱拿内棍子扫来扫去，摸来摸去的，即使什么东西都没拿连大衣??帽子都得摸摸，这个e口地儿不大站的安检员真不少，我也坐四号线同样也是京港地铁，人家怎么就不查身上啊，还是就他们搞特殊。
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。在《轨道交通人包同检操作标准》中明确，安检人身检查主要采用仪器检查和手工检查。在现场工作中通常采用仪器与手工相结合的检查方式。1、 仪器检查：是指安检员按规定的方法对进站人员进行安检门检查或采用手持金属探测器等检查方式发现违禁品和限带物品。2、 手工检查：是指安检员按规定的方法对进站人员身体采取摸、按、压等检查方法发现违禁品和限带物品。
寻找失物
发布人：锋**
发布时间：2018-02-19
乘坐地铁4号线时有一红色手提袋下午5.30左右在开往天宫院的列车上遗失，在西单站换乘时忘记带走，谢谢
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。我们已为您做好失物登记并与相应车站核实，目前未发现您丢失的物品，如今后车站工作人员捡到会及时与您联系,感谢您对我们工作的支持。
本人在四号线丢失身份证及公交卡
发布人：雀**
发布时间：2018-02-08
本人2月8号17.40在四号线生物医药基地上车到宣武门换乘，在宣武门站刚下车就发现口袋里的公交卡及身份证丢了。(是一个蔻驰的名片夹有公交卡及身份证号码3208***....0214)
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。我们已为您做好失物登记并与相应车站核实，目前未发现您丢失的物品，如今后车站工作人员捡到会及时与您联系。感谢您对我们工作的支持。