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其他留言

10号线丢失黑色手包一个

发布人:晓**
发布时间:2018-05-10
5月9号上午6点48到6点55左右于苏州街地铁站C口或苏州街站到知春路站的路上丢失黑色手包一个,手包为黑色长方形手包,内含身份证一张,天津公交卡一张,乐普医疗公司胸卡一张,优盘一个,绿色曼秀雷敦唇膏一支,创可贴1到2个,钥匙一串,希望有捡到的乘客联系我一下,有重谢,谢谢,麻烦了
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。地铁10号线属于北京地铁负责,您可以登陆北京地铁官网留言或拨打北京地铁服务热线96165反馈此问题,感谢您对我们工作的支持。

关于北京西站安检

发布人:克**
发布时间:2018-05-03
我进安检的通道有两个,为什么一边只要机器安检就通过,另一边人为阻拦只能三个三个的放行?区别对待吗
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。地铁北京西站属于北京地铁负责,您可以登陆北京地铁官网留言或拨打北京地铁服务热线96165反馈此问题,感谢您对我们工作的支持。

感谢 16号线 永丰南站。售票员李宁

发布人:金**
发布时间:2018-05-03
今日早上比较急。出门忘记带钱和公交卡了。家里地铁站不近往返回来肯定就迟到了。然后想套现找到了 售票员李宁。他很大方的为我买了一张直达苏州街的票。在这里 我想说李宁同志。十分的感谢你
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言,为乘客提供帮助是我们的本职工作,感谢您对工作人员的认可。