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建议16号线提速

发布人:子**
发布时间:2024-04-23
早高峰时期16号线将近8分钟一趟,相比于9号线等其他线早高峰时期2-5分钟一趟,过于缓慢,如今16号线海淀北部范围内乘坐地铁人员与日俱增,但是过长的等待时间导致人员滞留时间过长,故此建议16号线适当缩短发车时间,方便早晚高峰人员乘坐
尊敬的乘客:您好,根据16号线的客流特点,经研究和评估后,目前16号线早晚高峰最小行车间隔6分钟。同时,京港地铁公司将会根据客流情况适时对行车组织方式进行优化。 感谢您提出的宝贵意见,我们也会持续关注乘客出行感受。如今后您在乘坐京港地铁所辖线路遇到问题,可随时拨打北京轨道交通路网乘客服务热线010-96123进行反馈,我们会及时跟进处理。

16号线丽泽商务区站开通时间

发布人:任
发布时间:2024-04-19
您好,16号线丽泽商务区站今年会开通吗?
尊敬的乘客:您好,目前我们未接到16号线丽泽商务区站何时开通的消息,您可以关注京港地铁官方微博,如有相关消息,我们会第一时间在官微上发布,感谢您的关注。

空调太冷了

发布人:丹**
发布时间:2024-04-19
4.19号早上的地铁太冷了,一般上班族早上没吃早饭就出发了,身体没有热量,并且夏季穿的衣服太少。容易冻感冒。希望工作人员乘车感受一下,调到合适的温度。
尊敬的乘客:您好,目前,列车空调现已投入使用,空调为自动控制,根据车厢温度变化、载客量变化进行自动调节,当未到启动制冷的条件时,将保持正常通风状态,持续保持车厢内温度适宜。当车厢内温度达到启动制冷条件时将自动制冷。 同时,由于地铁车厢为流动场所,列车车门的开关、乘客的上下、列车内乘客数量的多少都会使温度发生变化。不同身体状况的乘客对温度的感受也会不同,车厢内的不同位置温度也会有所差别,会出现乘客感受不一的现象。我们会持续关注乘客乘车感受,及时做好列车设备状况的监测检查,确保为乘客提供较为舒适的乘车环境。