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其他留言
服务态度差
发布人：赵
发布时间：2019-04-09
114号线地铁物资学院站早高峰限行时间是7:30，早上跑到地铁站入口7:28，地铁工作人员就在本人面前把铁栅栏拉上！明明没到限行时间却提前、在本人面前拉上门，就是不让进！服务态度恶劣！
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。地铁物质学院路站属于北京地铁管理，您可以向北京地铁反映。感谢您对我们工作的支持。
朝阳公园站非高峰时段安检效率极低
发布人：刘
发布时间：2019-04-08
朝阳公园站西北口九点半左右进站人数多，但是安检只开放一个安检口，经常限流，对旅客造成困扰，耽误时间，并且非常惹火。到底开放两个安检口可行不可行？
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。您的建议我们会反馈相关部门知晓。感谢您对我们工作的支持。
14、16号线全线什么时候开通？
发布人：i**
发布时间：2019-04-04
1、 14/16号线全线什么时候开通？具体或者大概时间节点？2、 像这种回答“16号线全线开通时间尚未接到通知”令老百姓很不满意，就是说个大概时间节点也比这回答强！作为为老百姓服务的偌大一个公司到现在都对这两条线路没有一个时间节点的规划/计划吗？3、 官网上竟然没有公司负责的与市民们生活息息相关的轨道交通的进展信息？
尊敬的乘客：您好，感谢您的留言。作为运营单位主要负责已开通线路，未开通线路及车站需满足运营条件后才会交付给运营单位，所以我司没有具体相关开通消息。感谢您对我们工作的支持。