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北京交通一卡通的充值

发布人:王
发布时间:2019-06-04
交通一卡通的充值方式,目前只能是现金充值,建议增加:微信、支付宝、或银行卡等多种的电子支付方式。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。目前北京地铁站内一卡通充值方式为现金充值,您的建议我们会反馈相关部门知晓,感谢您对我们工作的支持。

地铁线路转乘

发布人:楠**
发布时间:2019-06-03
师傅:我要从国贸到北宫门,乘坐几号线能到达换乘四号线最近的车站?张楠
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您可以从国贸站乘坐一号线到西单站换乘四号线到北宫门站。感谢您对我们工作的支持。

为京港地铁工作人员点赞

发布人:志**
发布时间:2019-06-02
5月20号上午9点左右在13号线西直门站下完地铁,突然感觉身体不适,走路都走不成,一位好心的清洁工师傅,把我扶到休息室,然后当时值班的地铁站务班长,在旁边一直安慰我,给我买水,并积极联系我的家人,帮忙叫120,一直陪着我直到坐上120急救车走,非常感谢这位漂亮的小姐姐班长,谢谢您的帮助,在此也送上我真挚的祝福,祝身体健康,工作顺利
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。13号线属于北京地铁管理,您可以向北京地铁反馈。感谢您对我们工作的支持。