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其他留言

地铁运行时速

发布人:楠**
发布时间:2019-08-03
师傅:在2017年3月19日那天晚上七点三刻至八点之间。特别是北京地铁二号线内环方向的编号为t429号列车于19:47分至19:49分行驶在北京站至崇文门站两站区间处为啥是50公里每小时、而北京地铁一号线苹果园方向的编号为g466号列车于19:49分至19:50分行驶在建国门站至东单站两站区间处为啥是74公里、75公里每小时?张楠
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。地铁一号线和二号线由北京地铁公司负责,您可以登陆北京地铁官方网站进行相关留言咨询,感谢您对我们工作的支持。

16号线延长运营时间

发布人:元**
发布时间:2019-08-02
16号线西苑末班车10:55,结束时间太早,导致大量乘客无法赶上末班车,在西苑打车回家,希望延长运营时间
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。地铁各线路的首末班车时间是根据北京市轨道交通指挥中心等单位的相关规定,结合线路实际运营特征,经政府相关部门审批后确定的,目前可以满足大部分乘客的出行及换乘需求,您的建议我们会积极给与反映!感谢您对我们工作的支持。

8月1日丢失黑色双肩包1个

发布人:女**
发布时间:2019-08-01
因本人大意,丢失黑色双肩包一个,没有苹果电脑,钥匙等,今天下午2:35左右从人民大学地铁C口乘坐4号线,在海淀黄庄换乘10号线,在知春路换乘13号线,西二旗换乘昌平线,3:26从朱辛庄站下车时发现包丢失,因换乘比较多,忘记书包遗忘在哪个列车上,麻烦捡到的爱心人士第一时间联系我,失主万分着急!感恩感谢??,我的电话1391***
尊敬的乘客: 您好,感谢您的留言。我们已为您做好失物登记,如有工作人员捡到类似物品,会与您联系核实。另外地铁10号线、13号线、昌平线属于北京地铁管理,您可以拨打北京地铁服务热线96165反馈。