尊敬的乘客：您好，我们已为您做好失物登记，如有工作人员捡到会电话与您取得联系，如今后您在乘坐京港地铁所辖线路遇到问题，可随时拨打北京轨道交通路网乘客服务热线010-96123，我们会及时跟进处理。

尊敬的乘客：您好，京港地铁负责地铁4号线、大兴线、14号线、16号线、17号线运营管理。根据您反映的图片中收款公司以及进出车站信息，建议您向相关单位进一步反映处理，感谢您的关注。

尊敬的乘客：您好，目前地铁16号线列车空调现已投入使用，空调为自动控制，根据车厢温度变化、载客量变化进行自动调节，当未到启动制冷的条件时，将保持正常通风状态，持续保持车厢内温度适宜。当车厢内温度达到启动制冷条件时将自动制冷。对于您反馈建议设置弱冷车厢建议已反馈公司负责部室关注，感谢您的宝贵建议。