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16号线车次已无法满足需求
发布人:超**
发布时间:2020-01-08
地铁16号线无论什么时间间隔都在8分钟左右,建议早高峰晚高峰增加频次,现在由于中关村各种产业迁移已人满为患。而且上下车同侧,更是容易发生危险。
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您反馈的问题我们会积极给与反映!感谢您对我们工作的支持。
早上上班时间北京南站十个进站闸机只开四个
发布人:赵
发布时间:2020-01-06
上班高峰期,十个进站闸机只开四个,一个进站口排两对,也并没有人管,根本保证不了旅客的使用,而且站队秩序混乱,也没有人管,如果发生问题算谁的?
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。从乘客出行安全的考虑,车站会采取临时限流疏导措施,可以减少站台的客流压力。我们首先要确保您和其他乘客的出行安全,也希望得到您的理解和配合。我们也会积极反馈您的意见。
感谢
发布人:万**
发布时间:2020-01-05
在地铁四号线生物医药基地站遗失钱包一个,幸亏赵海军师傅捡到归还。特此感谢
尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。为乘客提供帮助是我们的本职工作,感谢您对我们工作的肯定,谢谢。
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