京港地铁17号线望京西站将于2026年1月31日（星期六）正式开通。
17号线望京西站开通 助力乘客出行更便捷、更高效
京港地铁17号线望京西站坐落于朝阳区京承高速与望京西路交叉口东北侧，可与地铁13号线、15号线实现三线换乘，并与望京西交通枢纽无缝接驳。原地铁13号线和15号线换乘天桥同期关闭。
17号线望京西站为地下两层岛式车站，乘客可通过南站厅换乘通道换乘至13号线站台，通过北站厅换乘通道换乘至15号线站厅。同时，在站厅E口向望京西交通枢纽大厅方向，可直达望京西交通枢纽公交车站，实现地铁与公交的无缝接驳。此外，13号线与15号线，两线换乘的乘客，可通过17号线望京西站站厅进行换乘。原换乘天桥关闭后，15号线至13号线换乘线路改为地下平层空间行走，相比以前换乘路径，减少了上下楼次数，也不需要走室外空中走廊，更加安全、舒适。
作为北京东北部的重要交通枢纽，望京西地铁站承担着跨区通勤、远郊接驳及城市交通疏解等重要功能。17号线望京西站开通后，预计全日客流量约7.3万人次，其中换乘客流约6.1万人次，将为换乘乘客及周边居民提供更丰富、更便捷的出行选择。
人性化服务细致入微 提升乘客出行体验
17号线望京西站站内配备2部直梯及2部升降平台，方便老年、轮椅及携带大件行李的乘客搭乘；设有“家庭式”无障碍卫生间和母婴室，为老年乘客、哺乳期妈妈及婴幼儿营造便捷、安全的出行环境；56台自动售检票设备、2台自动售水机等，也可为乘客提供更优质的出行服务。同时，为方便乘客出行，京港地铁精心设计了更为醒目且更具引导性的超大标识，张贴在17号线望京西站站厅、换乘通道及交通枢纽大厅等位置，明确指引直梯、换乘及乘车方向，让出行路径一目了然。
此外，17号线望京西站配置AED，该站一线站务人员也已100%完成急救专业机构培训并取得相关资格证，保障乘客安全、顺畅出行。
全面准备就绪 保障运营安全顺畅
为确保开通后乘客安全、顺畅出行，17号线望京西站已提前对各类设备设施进行调试，逐项检查自动售票机、闸机、扶梯、直梯、站内广播、站内电视屏幕、车站照明等设备设施的运转情况，保证设施运转良好；车站配置好票卡、导流围栏、通告标识、提示牌、防汛物资等物品，快速响应突发情况，并做好车站保洁工作，为乘客提供安全、整洁的乘车环境。同时，车站工作人员已完成各类专项服务培训和演练，力求在开通时为乘客提供及时、优质的服务。此外，车站提前做好运营组织方案，将在高峰时段增派工作人员，加强站厅、站台、换乘等重点部位的引导工作，以保障乘客安全、顺畅出行。