为应对不断增长的客流以及进一步加强运营安全，4号线和大兴线日前在全线站台到站厅、各站出入口处约240部电扶梯旁的醒目位置，增加了以“请您站稳扶好”为内容的安全警示标识，旨在提醒乘客正确使用电扶梯，倡导安全出行。
据介绍，随着4号线和大兴线客流的不断增长，部分车站高峰期客流压力巨大，车站电扶梯每天载客量也很大。为增强乘客使用电扶梯的安全意识，在全线电扶梯旁新增“请您站稳扶好”的安全标识，希望进一步降低事故发生概率。京港地铁相关负责人介绍，“目前各站电扶梯使用情况总体情况良好，但从为数不多的电扶梯不如意事件来看，多为由于乘客没有抓紧扶手导致的摔伤。”
乘客林大妈经常带孙女去动物园，她说，“我坐电扶梯时一般都是抓着小孩的手，有时不太在意抓紧扶手，这个标识对于乘客来说，可以起到一个很好的提醒作用，以后坐电扶梯时会更加注意自身和小孩安全。”
京港地铁相关负责人表示，确保乘客安全是公司运营工作的首要任务，自4号线和大兴线开通以来，公司不断注重提升运营安全服务，包括在安全门上安装了防挡夹板，在站台上安装了防踏空胶条等，此外还陆续组织开展了一系列乘客安全宣传活动，并在车站关键设备如电扶梯、安全门、闸机旁等张贴温馨的宣传画面和提示标识，此次张贴“请您站稳扶好”是更加人性化及注重细节的体现。
京港地铁提醒，随着天气的转暖，4号线和大兴线的客流均呈现进一步攀升的趋势，清明节期间4号线客流已突破百万人次。乘客在乘坐地铁时请注意安全出行，文明出行，京港地铁希望与广大乘客一起营造一个和谐、文明、安全的出行环境。