招标文件编号：P20260315
京港地铁桌面和热线外包服务采购项目
招标公告
致各潜在投标人：
为配合北京京港地铁线路运营的需要，本公司需对京港地铁数据中心租赁采购项目进行公开招标。
参与投标的潜在投标人需符合以下条件：
一、文件审核
1. 投标人应具有独立的法人资格，持有在中国合法注册的《营业执照》；
2. 投标人需通过有效的 ITSS信息技术服务标准认证三级或以上资质证书，或通过有效的ISO20000-1信息技术服务管理体系认证，提供证书复印件并加盖公章；
3. 投标人需通过有效的 ISO27001信息安全管理体系认证，提供证书复印件并加盖公章；
4. 投标人需提供至少两个近 3 年（服务开始时间在 2023 年 1 月 1 日后）内的热线和桌面运维服务合同业绩，且单个业绩合同金额不少于 100 万元/年，需提供业绩合同复印件并加盖公章；
5. 投标人没有处于被依法暂停或者取消投标资格，被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照，财产被接管、冻结、破产状态。
6. 其他要求：本项目不接受挂靠、联合体单位参与投标。如投标人曾经为招标人提供相关服务但被评估为不合格或存在不良记录的，将有可能被拒绝参与本项目。被列入国家企业信用信息公示系统“严重违法失信名单”的企业将被拒接参与本项目。
请符合上述条件的潜在投标人于2026年5月11日15：00前，按照附件一格式填写《报名信息表》张贴在报名资料文件密封袋外（如邮寄也须对资料进行装订及密封并张贴报名信息表）。按照附件二的要求提供资格预审文件进行报名（可选择现场报名或邮寄方式报名的任意一种报名方式），现场报名时间为工作日13：00至15：00，到现场填写《报名表》；以邮寄方式进行报名的报价人须在邮寄前将电话、邮箱地址告知本公司报价报名联系人（请选用顺丰或邮政快递，不接受到付件、闪送件），快递签收后需及时向本公司报价报名联系人索要《报名表》，填写后扫描发送至报价报名联系人邮箱，询价人签收时间在报价报名截止时间前方视为报名有效，未按照上述要求进行报名的均视为报名无效），资格预审文件须装订并密封。通过资格预审并接受邀请的报价人方可参加报价。
投标报名联系人：采购及供应链管理部付女士（电话：010-88641267）、雷女士（电话：010-88641235）、报名专用手机号码15510769916，京港地铁官网：https://www.mtr.bj.cn/category/business/tender-and-supplier-guidelines/tender-invitations，地址：北京市丰台区嘉园路地铁四号线车辆段行政楼2层采购及供应链管理部，邮编：100068。
本项目预计发标时间：2026年5月中旬，预计回标及开标时间：2026年5月下旬，预计服务开始时间：2026年6月。以上时间会根据项目的进度有所变动。
感谢贵公司对本采购项目的关注，并期待您的积极参与。
顺颂商祺！
北京京港地铁有限公司
北京京港十六号线地铁有限公司
北京京港十七号线地铁有限公司
2026年4月29日