今天开始，朝阳区、丰台区52座车站恢复运营，其中，随着位于丰台区的马家堡站、角门西站、公益西桥站、新宫站解封，4号线-大兴线封控站“清零”，客流恢复至平日7成。
封闭了19天后，4号线公益西桥今早恢复运营，这座繁忙的车站又迎来了熟悉的早高峰。“终于盼来开站了！还是坐地铁上班快呀。”市民吴女士告诉记者，单位已经复工几天了，地铁站封闭期间，她要骑20分钟共享单车到北京南站，再搭乘地铁到达海淀黄庄。为了今天快速进站，她早就对乘车码进行了升级。
车站闸机前、自动售票机前以及票务升级服务台前，京港地铁员工们耐心解答乘客关于一卡通、乘车码升级的各种问题。记者注意到，现场九成以上乘客已经事先完成升级，刷闸同时系统自动查验72小时核酸阴性证明。
“7点到9点，我们共帮助近百名乘客现场完成升级业务，对十余名核酸超过72小时的乘客进行了劝离。”4号线公益西桥站站长秦世超介绍，截至上午8点半，公益西桥站进站客流达到3000人次，恢复至平日7成左右。“即使在封站期间，我们也保持正常消毒频次、通风等，在闸机、安检机等乘客接触频繁的重点部位至少每一小时消毒一次。”
“为了帮助沿线市民进行票务升级，京港地铁先后派出373名车站员工，来到所辖线路周边292个社区、商厦和写字楼下进行宣传，涉及小区封控的，就利用社区群进行宣讲。”京港地铁4号线-大兴线站务经理张晓波介绍，京港地铁在所辖测试车站共设置票务升级服务台106个，协助乘客快速进行票务升级，节省出行时间。同时制作了10万份通俗易懂的“票务升级服务指南”发给有需要的乘客。自5月28日以来，已协助12.7万余名乘客提供了票务升级服务，同时提示还没升级的乘客尽快升级。
在全市票务系统升级测试上线前的一场压力测试中，京港地铁所辖各线共670名工作人员对分布在89座车站的360台自动售检票系统设备进行了全面测试。公益西桥站测试当晚，30余名工作人员模拟乘客出行场景及路径，对不同刷卡方式进行反复测试，确保测试期间乘客快捷进站。
京港地铁4号线-大兴线站务经理张晓波介绍，目前，4号线-大兴线封控站“清零”，客流已经恢复至平日7成，运力也达到疫情之前最大水平。京港地铁还将视早、晚高峰客流情况，适时加开临客。