为期40天的2014年春运自1月16日开始至2月24日顺利结束。春运期间，京港地铁所辖4号线共运送乘客3887.1万人次，日均客运量约为97.2万人次，同比增长2.6%；大兴线共运送乘客919.9万人次，日均客运量约为23.0万人次，同比增长16.9%；14号线西段共运送乘客113.3万人次，日均客运量约为2.8万人次。春运期间，4号线及大兴线共计开行列车24030列次，加开临客75列次，列车平均兑现率99.97%，平均正点率99.99%；14号线共计开行列车14108列次，列车平均兑现率100%，平均正点率100%，客运组织总体平稳有序，为市民的出行提供了便捷温馨的服务。
数据显示，受节前返乡客流的影响，自1月16日开始，京港地铁所辖各线的客运量便出现下降。节后返程客流自2月7日开始逐渐回升，2月17日起客流回升明显。根据客流特点，在一些客流量大的重点车站如北京南站、西直门站、西单站、动物园站、国家图书馆站等都提前制定了应对措施，并加强对重点部位如换乘通道、楼梯等处的监控和客流疏导。其中，4号线北京南站，作为与铁路换乘的车站，春运期间日均客运量达到13.7万人次，同比增长11.5%。站内专门设置的“春运服务台”，每天都为上百名乘客提供包括线路问询、寻人寻物、热水等各项温馨服务，整个春运期间累计为15000余名乘客提供服务，乘客们对京港地铁提供这样贴心的服务表示赞赏。另外，受较强冷空气影响，2月7日（初八）北京迎来2014年的第一场降雪，由于正值春运客流集中返京的高峰阶段，为地铁正常运营也带来了一定的压力。为缓解交通运输压力，2月7日当日京港地铁4号线及大兴线延长运营时间1小时47分钟，加开列车24列次，增加运送乘客达4369人次，降低了寒冷天气给市民出行所带来的影响。
春运期间，京港地铁除了及时加强客流监控、进行运力合理调配外，也加强了对车辆、设施等部门的技术力量配置，加大对车辆、设备维修维护力度及隐患排查力度，确保了车辆及各系统设备安全、可靠、稳定运行，从各个方面保障了市民的出行安全。在地铁安检方面，本着“逢包必检，逢液必检，逢疑必问”的原则，京港地铁加强了对违禁物品的查处力度，特别是对烟花爆竹等易燃易爆物品进行了仔细排查。春运期间，4号线、大兴线及14号线共查处违禁品4733件，确保了乘客的安全出行。