随着春节假期的结束，日前地铁4号线迎来了返程大客流，春节后日均客流逐步回升，目前日均客流达73万，相比于春节期间的日均客流增长84%，全线客流增长比例最大的前3个车站为中关村、魏公村、海淀黄庄。
为迎接返程大客流的到来，确保良好的客运组织。4号线各站特别是重点车站，增加了工作人员在站厅、站台、电扶梯、闸机等处职守，有效疏导客流。针对春节期间携带烟花爆竹乘客有所增加的情况，4号线进一步加强了对违禁物品的查处力度，确保乘客的安全出行。
4号线北京南站为与铁路接驳的车站，受京沪高铁开通的影响，今年春节后北京南站的日进出站量达9.4万，比去年同期增长35% 。由于铁路返京乘客大部分在北京南站选择换乘地铁，因此春节后该站进站客流的涨幅远高于出站客流。针对北京南站外地乘客及携带大件行李乘客较多的特点， 车站在电扶梯处设专人值守，随时提醒携带大件行李的乘客乘坐直梯，车站全天循环播放携带大件行李乘坐电扶梯的安全提示广播，进站闸机处安排专人值守，指导携带大件行李的乘客使用宽通道闸机。自春运以来，4号线北京南站首次设置了春运服务台，每天为上百名乘客提供包括线路问询、寻人寻物、热水、地图、铁路时刻表等服务，取得良好效果，目前已累计为近3000名乘客提供服务，春运服务台还将继续保留至春运结束。
预计学生客流、返程客流高峰将持续到正月十五后1-2周，4号线的客流仍将持续攀升。为此，京港地铁已做好各种应急预案，行车调度部门将据客流变化情况及时调整列车运行，适时加开临客。