进入7月份以来，随着气温的不断攀升，4号线客流有了明显增长，截至7月15日，4号线日均客流达74万人次，比6月份日均66.15万人次增长了近12%；7月份列车平均兑现率99.96%，正点率99.86%。
随着客流的增长，为保障良好的运营秩序和给乘客提供舒适的乘车环境，公司各部门加大了运营保障工作力度。维护部门增加了站内空调、通风等系统检修次数，确保站内舒适的乘车环境。车站也加大了安全门、扶梯等设施的安全排查力度，保障乘客的乘车安全。
车辆部门加大了对车辆各系统的维护力度，尤其是车内空调系统。在车辆段厂区内，相关部门对各个专业设备机房温度进行密切的监测，防止因机房温度过高给设备正常运作带来的影响。
随着下周京城主汛期的来临，公司各部门进一步做好了防汛排查和应急准备工作，汛期严格执行相关岗位值守制度，加强防汛重点区域的巡查，及时排涝抢险。车站加强了水泵等排水设施的检修，工作人员随时检查站内沙袋、防洪板等防汛物资储存情况。一旦出现降雨，车站会在出入口铺设防滑垫、增加保洁人员进行及时清扫并竖立防滑提示牌，以减少地面湿滑给乘客带来的影响。车站也将在出入口为有需要的乘客发放雨披，并加大出入口的巡查工作力度，增加工作人员对乘客进行疏导，避免出入口拥堵给车站正常运营秩序和乘客安全带来的影响，确保汛期运营安全。
应对暑热天气，4号线车站准备了清凉油、十滴水等防暑降温药品以供有需要的乘客使用。京港地铁提醒乘客，在夏季出行，要注意做好防暑降温准备，如果感觉身体不适可向站内工作人员寻找帮助。